打进来的电话，
像遇到一个真正的前台。
不是按键菜单，不是预录语音。留下号码，AI 现在就打给您 —— 您说您的话，听它怎么接。
演示申请
立即体验 AI 电话演示
填写信息，完成验证后发起演示电话
直接电话或加微信联系我们也行。
电话咨询
(323) 880-3888
点击直接拨打 · 工作时间转人工，其他时间 AI 接待
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AflameAI
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听一通真实来电,
再决定要不要留号码体验。
点不同场景听 AI 怎么接电话。通话结束后,AI 会自动整理一份通话报告——录音、姓名电话、需求摘要、紧急程度。
不是传统客服系统，
是真的会"聊天"的 AI。
同样是电话接待，客户在电话里的感受完全不同。
过去那一套
传统 IVR / 电话客服
"请按 1 预约、按 2 咨询、按 3 查询..." 菜单式播报
按错键只能重来，客户一烦就挂断
回答固定模板，不会随客户说法变化
听不懂"我昨天看过王医生，想再问问"这种口语
客户发火或复杂问题，系统直接卡住
只会转接，不会真的把事情办掉
Aflame AI
会对话的 AI 电话接待
客户开口就说事，像和真人前台聊天
听得懂方言、口音、夹杂中英的自然说法
能理解上下文，客户不需要重复三次
客户情绪激动时会安抚，主动处理
自己能答的答，答不了的秒转人工
每通自动生成摘要，不漏一个客户需求
不只是接电话，是一个
懂业务、有判断力的 AI 电话接待。
像真人一样自然交谈
不是预录菜单，也不是机械问答。客户怎么说，AI 就怎么接。被打断可以停，听不清可以确认，话题跳跃也能跟上。回应延迟接近真人反应。
三种语言随口切换
客户一句普通话夹一句英文，AI 立刻跟上节奏。粤语、英语、台山话、西班牙语都能按您的客户画像配置。一个 AI，接待您所有类型的客户。
会思考，不只是回答
AI 会判断客户是预约、咨询、投诉还是销售骚扰。高意向客户标记重点，紧急问题直接转人工，垃圾来电自动过滤。您只处理真正值得的电话。
每一通都变成可用的数据
通话录音、完整转写、客户需求摘要、意向标签，全部自动生成。每周一份数据报告，您看得清：AI 接了多少、省了多少人工、带来了多少线索。
从客户拨号到您手机
收到通知，
全流程自动化。
AI 先把电话接住、问题答住、信息记住，再把真正需要您亲自处理的部分交给您。
客户拨打您的号码
无论工作时间还是深夜，响铃 1 声内 AI 接起。不再有漏接、不再有占线。
AI 识别需求，开始对话
识别语言、口音和来意，用自然语气回应。语气接近真人前台，不是机器问答。
回答问题，收集关键信息
绝大多数常见问题 AI 独立处理。姓名、电话、需求、时间全程结构化记录。
智能判断：自处理 or 转人工
按您设定的规则自动分流。高意向客户优先标记，紧急情况立即转接给您。
通话结束，数据自动同步
摘要推送到您手机短信、邮件、Telegram，录音、转写、意向标签保存在后台，随时可查。
什么样的业务最适合用 Aflame AI？
如果您的业务每天有客户打电话、漏接一个电话就少赚一笔钱，那就是您。
医疗 / 诊所
典型痛点
前台忙不过来，高峰期电话打不进
招双语前台月薪高，还常常流失
晚上和周末没人接，流失预约
AI 能做什么
预约登记、询价回复、保险咨询、首诊分流、非工作时段接待、紧急情况转人工。
地产经纪 / 保险代理
典型痛点
做广告烧钱，来电线索却接不住
经纪人开车看房时无法接电话
意向客户筛选耗费大量时间
AI 能做什么
线索初筛、预算/房源匹配、看房预约、保单查询、高意向客户立即转接给您。
律师事务所
典型痛点
新客户咨询多，但大部分不对口
律师开庭、会客时电话接不了
重要客户混在垃圾电话里难辨认
AI 能做什么
案件类型初判、基础咨询、预约登记、紧急情况加急处理、垃圾电话自动过滤。
本地服务业
典型痛点
电话打来就是问营业时间、地址、报价
同样的问题一天答几十次
人力成本高，招工难
AI 能做什么
常见问题秒答、预约登记、报价咨询、门店分流、订单记录 —— 美容、家政、维修、餐饮连锁都适用。
三档任选，Growth 是大多数客户的起点
默认按月计费，切年付立省 2 个月。拿不准就往下看「你是哪一种」，对号入座。
套餐
Starter
按月支付
工程师 1 对 1 调试话术 + 业务流程 + 系统对接，上线后不再收取。看包含什么 →
适合谁
适合基础接待场景，轻量上线使用。
每月包含
每月 400 分钟
超出部分
超出按 $0.35/分钟
支持 AI 来电接听
可记录客户基本信息
适合基础流程上线
🛡️ 满意保障
上线后 7 天内，如 AI 对话效果未达约定标准，可全额退还月费。上线服务费用因涉及工程师人工投入，不予退还，但我们承诺继续优化直至您满意。
复杂需求
如果标准三档不够，再看 Enterprise
适合多号码、多门店、跨地区接待，或者需要对接 CRM / 内部系统、做更深度业务配置的团队。直接打电话或加微信聊最快。
关于套餐外通话费用
各档方案均包含对应的月通话分钟数。超出套餐部分将按实际使用量另外计费，具体费用会根据号码类型、接听地区和业务配置而有所不同。正式开通前，我们会为客户说明对应规则；Enterprise 方案则按实际业务需求单独配置。每个套餐的一次性上线配置费仅在首期收取，上线后不再产生任何配置或隐藏费用。
不是先交钱再丢一份模板给你自己填，
是工程师 1 对 1 帮你配到能上线为止。
三档套餐对应不同复杂度的上线工作量。你看到的话术、流程、对接，都是工程师按你的业务实际配出来的，不是从模板批量生成的——这也是为什么三档配置费不同。
Starter 上线服务
3 个工作日上线
基础话术配置（1 轮修改）
Twilio 专属号码申请与配置
基础流程搭建
20 次内部测试通话
1 小时在线培训
上线后 3 天免费优化支持
Growth 上线服务
主推5-7 个工作日上线
专属话术定制（2 轮修改）
营业场景流程配置（预约/询价/转人工等）
Twilio 专属号码申请与配置
与现有系统对接（日历/CRM/邮件，任选其一）
50 次内部测试通话
1 对 1 上线培训（2 小时）
上线后 7 天免费优化支持
话术不满意，7 天内无条件重配
Pro 上线服务
10-14 个工作日上线
深度话术定制（无限轮次修改，至满意为止）
多场景多号码业务流程配置
多号码申请与多线路配置
深度系统对接（CRM + 日历 + 邮件 + 短信）
100 次内部测试通话
专属项目经理对接
2 次 1 对 1 深度培训
上线后 14 天免费优化支持
前 30 天每周数据复盘会
为什么不是市场上的 $99 模板套餐
我们的上线配置费 vs 模板式服务
便宜的 AI 电话产品确实存在，但绝大多数省掉的是「工程师介入」这一步——你拿到的是一份通用脚本，要自己想办法跑通。下面这张表是关键差别。
| 配置项 | Aflame AI | 市场上的模板服务 |
|---|---|---|
| 话术 | 工程师 1 对 1 定制，多轮修改至满意 | 通用模板，自助填充关键词 |
| 多语支持 | 中英粤随口切换 + 客户口音适配 | 通常只支持英文，或机器翻译生硬 |
| 业务流程 | 按你的预约 / 询价 / 转人工实际场景搭建 | 标准 IVR 选项，不分行业 |
| 系统对接 | 帮你接好 CRM / 日历 / 邮件 / 短信 | 提供 API key，自己想办法接 |
| 上线前测试 | 内部 20-100 次测试通话 | 无测试，上线即用 |
| 上线培训 | 1-2 次 1 对 1 在线培训 | 看文档 / 视频自学 |
| 上线后支持 | 3-14 天免费优化跟进 | 默认无支持，要另外付费 |
| 效果保障 | 7 天内不满意可全额退月费 | 通常不退款 / 锁年付 |
满意保障
上线后 7 天内，如 AI 对话效果未达约定标准，可全额退还月费。上线服务费用因涉及工程师人工投入，不予退还，但我们承诺继续优化直至您满意。
先别看功能，看你是哪一种情况。
对号入座比对照功能表快。找到最像你的那一段，就是你要选的档。
Growth · $399/月起
⭐ 多数客户从这里开始已漏过电话，准备正式上线
高峰期接不过来，晚上周末经常漏单。希望 AI 把常规来电（预约、询价、基础咨询）先处理掉，真正需要您的电话再转给您。
拿不准从哪档开始？默认选 Growth —— 大多数门店、诊所、代理公司都是从这档稳住的。
还是拿不准？
直接打个电话告诉我们您的行业、大概每天多少来电，我们这就给您定档。
客户最常问的几个问题
客户能听出来是 AI 吗？
看您怎么定义"听出来"。多数客户只关心事情能不能办，不会主动辨别真假 —— 我们在语气、停顿、反应速度上都做过调校，接近真人前台。真正重要的不是"像不像真人"，而是客户的问题被理解、需求被记录、紧急情况能秒转人工。
能处理客户插话、改口、跳话题吗？
可以。AI 支持客户随时打断，不需要"等 AI 说完"。客户中途改主意（"算了预约改到下周吧"）或突然跳话题（"对了你们停车怎么停？"）都能跟上，不会打回头，也不会要求重复。
可以转人工吗？什么情况会转？
可以。遇到重点客户、复杂问题、情绪激动或您指定的关键词时，AI 会自动转人工、安排回拨，或先把信息整理给团队跟进 —— 具体规则在上线前按您的业务配置。
可以按行业定制话术吗？
可以。诊所、律所、地产、保险、本地服务等行业的接待重点完全不同，话术、收集字段、转人工规则都可以按您的业务调整，而不是套一个通用模板。
需要更换现有号码吗？
通常不一定。很多场景可以基于现有号码或接听流程对接，具体会根据您现在的线路和接待方式评估。
上线后还能继续调整吗？
可以，而且推荐这样做。上线后我们会根据真实来电情况继续优化话术、分流规则和意向标记方式，让效果越贴近您的业务越好。
留个联系方式，
我们直接联系您。
简单写一下您的行业和现在每天接什么电话就行，不用想得太完整。我们看到后会按您留的方式联系您，帮您判断从哪一档开始最合适。
不想填表?
直接拨打 (323) 880-3888 或加微信 AflameAI。